La Commission de sécurité électronique a infligé une amende à X, la plateforme que Musk a rebaptisée Twitter, affirmant qu’elle n’avait pas répondu aux questions, notamment sur le temps qu’il avait fallu pour répondre aux rapports faisant état de matériel pédopornographique sur la plateforme et les méthodes utilisées pour les détecter.
Bien que modeste par rapport aux 44 milliards de dollars payés par Musk pour le site Web en octobre 2022, l’amende porte un coup à la réputation d’une entreprise qui a vu ses revenus baisser continuellement alors que les annonceurs ont réduit leurs dépenses sur une plate-forme qui a arrêté la plupart des modérations de contenu et rétabli des milliers de comptes interdits.
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Plus récemment, l’UE a déclaré qu’elle enquêtait sur X pour violation potentielle de ses nouvelles règles technologiques après que la plateforme ait été accusée de ne pas avoir réussi à maîtriser la désinformation concernant l’attaque du Hamas contre Israël.
« Si vous avez des réponses à vos questions, si vous mettez réellement en place des personnes, des processus et des technologies pour lutter contre les contenus illégaux à grande échelle et à l’échelle mondiale, et si c’est votre priorité déclarée, c’est assez facile à dire », a déclaré la commissaire Julie Inman. Grant a déclaré dans une interview.
« La seule raison pour laquelle je ne parviens pas à répondre à des questions importantes sur les contenus et les comportements illégaux sur les plateformes serait si vous n’avez pas de réponses », a ajouté Inman Grant, qui a été directeur des politiques publiques pour X jusqu’en 2016.
X a fermé son bureau australien après le rachat de Musk, il n’y avait donc aucun représentant local pour répondre à Reuters. Une demande de commentaires envoyée à l’adresse e-mail des médias de la société basée à San Francisco n’a pas immédiatement reçu de réponse.
En vertu des lois australiennes entrées en vigueur en 2021, le régulateur peut obliger les sociétés Internet à fournir des informations sur leurs pratiques de sécurité en ligne sous peine d’amende. Si X refuse de payer l’amende, le régulateur peut poursuivre l’entreprise devant les tribunaux, a déclaré Grant.
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Après avoir privatisé l’entreprise, Musk a déclaré dans un article que « supprimer l’exploitation des enfants est la priorité n°1 ». Mais le régulateur australien a déclaré que lorsqu’il a demandé à X comment il empêchait le toilettage d’enfants sur la plateforme, X a répondu qu’il ne s’agissait « pas d’un service utilisé par un grand nombre de jeunes ».
X a déclaré au régulateur que la technologie anti-grooming disponible n’était « pas d’une capacité ou d’une précision suffisante pour être déployée sur Twitter ».
« Nous restons engagés dans ces efforts et collaborons de manière constructive et de bonne foi avec le commissaire à la sécurité électronique, le gouvernement et l’industrie sur l’objectif commun d’assurer la sécurité des Australiens en ligne », a déclaré Lucinda Longcroft, directrice des affaires gouvernementales et des politiques publiques de Google pour l’Australie.
La non-conformité de X était plus grave, a déclaré le régulateur, notamment l’incapacité de répondre aux questions sur le temps qu’il a fallu pour répondre aux signalements de maltraitance d’enfants, les mesures prises pour détecter la maltraitance d’enfants dans les diffusions en direct et le nombre de membres du personnel de modération du contenu, de sécurité et de politique publique. .
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L’entreprise a confirmé au régulateur qu’elle avait supprimé 80 pour cent de ses effectifs dans le monde et qu’elle ne disposait d’aucun personnel chargé des politiques publiques en Australie, contre deux avant le rachat de Musk.
X a déclaré au régulateur que sa détection proactive des contenus pédopornographiques dans les publications publiques avait été abandonnée après que Musk a privatisé l’entreprise.
La société a déclaré au régulateur qu’elle n’utilisait pas d’outils pour détecter le contenu des messages privés car « la technologie est encore en développement », a déclaré le régulateur.
